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2023年4月現(xiàn)代管理學真題

卷面總分:100分     試卷年份:2023.04    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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將一個員工的工作績效與一個或多個員工的工作績效進行比較,以此來確定其績效水平的方法是

  • A、關鍵績效指標法
  • B、平衡計分卡
  • C、相對比較法
  • D、排列法
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為及時回應市場需求,抓住市場先機,A集團決定拓展業(yè)務范圍,成立新的集團事 業(yè)部,并啟動新事業(yè)部負責人的選拔工作。為保證新事業(yè)部負責人能夠獨當一面、勝任 崗位,A集團首先對所有候選人進行全面考察,考察的標準包括:候選人是否具有堅定 的政治信念、高尚的道德品質、樂于奉獻的精神、坦蕩的胸襟和謙虛謹慎的作風;候選 人是否具有較高的文化程度,是否熟練掌握管理理論與技能;候選人是否能夠對客觀事 物進行觀察、分析和思考,是否能夠科學地制定目標并實施管理活動,是否能夠為管理 活動的實施整合所需要的人、財、物等資源,是否能夠協(xié)調各類人際關系并沉穩(wěn)地處理 各種突發(fā)事件;候選人是否具有健康的身體和良好的心理素質等。 依據上述標準,A集團篩選出三位候選人:甲、乙、丙,并繼續(xù)對三位候選人以往 的工作進行更加深入的考察。經過考察發(fā)現(xiàn):甲在工作中投入了大量時間用于團隊的組 織結構建設、管理制度的制定完善及團隊目標和任務的設置等,但對員工的情感需要回 應不足。己的工作側重于消除與下屬的溝通障礙,尊重下屬的感情和需要,努力營造互 相信任的團隊氛圍,但對組織效率關心不夠。丙在工作中既“抓組織”也“關心人”, 不僅不斷完善團隊的組織結構,制定團隊的管理制度,同時也十分注重保持自己與團隊 成員之間的溝通,注重建立團隊成員之間的信任。完成上述考察工作后,A集團最終確 定了新事業(yè)部的負責人人選。 分析要求: (1)試回答A集團認為領導者的個體素質應當包括哪幾個方面? (2)根據領導四分圖理論,本案例中,甲、乙、丙三人在以往的工作中分別采用了 哪種領導方式? (3)您認為最合適的新事業(yè)部負責人人選是誰?

下列對私人管理的表述,正確的有

  • A、以公共利益為宗旨

  • B、以市場為導向

  • C、強調平等競爭

  • D、不以盈利為目的

  • E、追求利潤最大化

非正式組織的消極作用有

  • A、保守傾向

  • B、角色沖突

  • C、協(xié)助工作

  • D、不良壓力

  • E、滋生謠言

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